MediaMerdeka.com – PT MRT Jakarta (Perseroda) mengakui terjadi gangguan pada sistem persinyalan di ruas Senayan Mastercard-ASEAN setelah ramai keluhan penumpang mengenai kereta yang kerap menjalankan pengereman mendadak saat hendak memasuki Stasiun ASEAN.
Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta (Perseroda) Rendy Primartantyo menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan akibat gangguan tersebut.
“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan,” tulis Rendy dalam keterangannya, Kamis (2/7/2026) malam.
Menurut Rendy, gangguan pengereman yang dikeluhkan pelanggan berkaitan bersama sistem persinyalan di ruas Senayan Mastercard-ASEAN yang pada saat ini masih dalam proses pemeriksaan dan perbaikan.
Meski demikian, ia mengonfirmasi aspek keselamatan perjalanan tetap menjadi prioritas utama dan tidak terganggu selama proses penanganan berlangsung.
“Sistem persinyalan MRT Jakarta telah dilengkapi bersama berbagai fitur keselamatan yang dirancang demi mengonfirmasi setiap perjalanan berlangsung bersama aman,” katanya.
Selain menjalankan perbaikan pada titik gangguan, MRT Jakarta juga mengoptimalkan sistem secara menyeluruh demi meningkatkan keandalan layanan.
Ia mengakui gangguan tersebut berdampak pada kenyamanan perjalanan penumpang. Karena itu, MRT Jakarta berupaya menyelesaikan penanganannya secepat barangkali.
“MRT Jakarta terus berupaya menyelesaikan penanganan secepat barangkali dan akan menyampaikan perkembangan makin lanjut melalui kanal komunikasi resmi apabila terdapat informasi terbaru,” ungkapnya.
Keluhan mengenai kereta yang menjalankan pengereman mendadak semasih belumnya ramai diperbincangkan di media sosial. Sejumlah pengguna mengaku fenomena tersebut hampir senantiasa terjadi saat rangkaian MRT melaju dari Stasiun Senayan Mastercard menuju Stasiun ASEAN.
Hingga berita ini ditulis, MRT Jakarta masih belum merinci target waktu penyelesaian perbaikan sistem persinyalan di ruas tersebut.
Artikel ini telah tayang di sumber aslinya. Baca selengkapnya di Sini
