MediaMerdeka.com – Pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Cirebon didorong memanfaatkan teknologi digital demi memperluas pasar sekaligus membuka akses pembiayaan. Upaya ini dinilai penting seiring perubahan perilaku konsumen yang semakin bergeser ke layanan digital.
Pemerintah Kota Cirebon mencatat terdapat 5.353 UMKM yang menjadi untukan dari aktivitas ekonomi daerah. Sementara sektor perdagangan dan jasa menyumbang 27,31 persen terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) Kota Cirebon.
Potensi tersebut coba diperkuat melalui program Kota Masa Depan (Kolaborasi Nyata demi Masa Depan) #BeraniDigital yang digelar Grab-OVO bersama Keaparatur negara kementerianan UMKM dan Pemerintah Kota Cirebon. Cirebon menjadi kota ke-18 dalam rangkaian program tersebut.
Staf Khusus Menteri UMKM Hasby M Zamri menyebutkan pemanfaatan teknologi telah menjadi untukan penting dalam pengembangan usaha, termasuk untuk mitra GrabMerchant dan mitra pengemudi.
“Digitalisasi bukan lagi sebuah kebutuhan, namun telah menjadi kewajiban. Karena itu, upaya Grab menolong Mitra GrabMerchant dan Mitra Pengemudi menjadi untukan dari ekosistem digital merupakan langkah nyata demi mendorong UMKM terus berkembang. Kami mengapresiasi komitmen Grab dan OVO melalui Kota Masa Depan #BeraniDigital yang membuka ruang untuk pengusaha UMKM demi memanfaatkan teknologi dan meningkatkan kapasitas usacuma,” ujar Hasby di Kantor Wali Kota Cirebon, Jawa Barat, Kamis (1/10/2026).
Program tersebut menyerahkan pelatihan kepada tersangka UMKM mengenai pemanfaatan platform digital demi meningkatkan visibilitas produk, pengelolaan keuangan, hingga penggunaan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) demi mendukung aktivitas bisnis.
AI diperkenalkan sebagai alat bantu demi menyusun deskripsi produk, mencari ide konten promosi, merangkum masukan pelanggan, hingga menolong menyiapkan perencanaan kerja sederhana.
Pelaku UMKM juga diperkenalkan bersama pilihan pendanaan digital melalui GrabModal by OVO Finansial. Sejak 2021, makin dari 445.000 Mitra UMKM dan Mitra Pengemudi disebut telah mengakses pendanaan bersama nilai makin dari Rp6 triliun melalui layanan tersebut.
Direktur Grab Indonesia Richard Aditya menyebutkan pengembangan UMKM tidak cukup cuma bersama memperluas penggunaan teknologi, namun juga perlu menghubungkannya bersama akses pasar dan pembiayaan.
“Setiap kota memiliki karakter dan potensi usaha yang berbeda. Di Cirebon, kami menyaksikan peluang demi menolong pengusaha UMKM memanfaatkan teknologi sesuai bersama kebutuhan bisnis mereka, baik demi menjangkau pelanggan, meningkatkan produktivitas, maupun mengelola usaha,” jelas Richard Aditya.
Sekretaris Daerah Kota Cirebon Iing Daiman menyebutkan pengembangan UMKM di Cirebon tidak dapat dilepaskan dari keterhubungan ekonomi bersama wilayah di sekitarnya.
“Kehadiran program Kota Masa Depan #BeraniDigital dari Grab dan OVO juga memperlihatkan bagaimana teknologi dapat menghubungkan masyarakat sekitar dan aktivitas ekonomi lintas kabupaten dan kota. Kami menginginkan Cirebon dapat terus menjadi untukan dari penggerak UMKM dan sektor usaha lainnya, berakibat manfaat pertumbuhan ekonomi dapat dirasakan makin luas,” ujarnya.
Iing juga menilai keberadaan platform digital dapat menolong UMKM menjangkau konsumen di luar wilayah tempat mereka berusaha. Ia semasih belumnya merasakan langsung persoalan tersebut ketika masih menjabat sebagai Kepala Dinas UMKM Kota Cirebon.
Menurut dia, salah satu tersangka UMKM binaan Pemerintah Kota Cirebon sempat memperoleh permintaan produk dari konsumen di luar daerah, namun terkendala pengiriman. Kolaborasi bersama layanan digital lalu menjadi salah satu solusi demi menghubungkan tersangka usaha bersama konsumen.
“Jadi transformasi digital yang diinisiasi oleh teman-teman Grab ini setidaknya mengangkut bahwa handphone itu tidak cuma demi chatting-an, gosip, ghibah, tapi juga demi layanan yang luar biasa,” ungkap Iing.
Artikel ini telah tayang di sumber aslinya. Baca selengkapnya di Sini
