MediaMerdeka.com – Rencana liburan dapat berubah sewaktu-waktu. Bisa jadi lantaran jadwal yang bergeser, ada keperluan mendadak, atau menemukan penginapan lain yang makin sesuai. Jika telah menjalankan reservasi hotel melalui aplikasi Kredivo, kamu barangkali bertanya-tanya apakah pesanan tersebut masih dapat dibatalkan.
Jawabannya bergantung pada jenis reservasi yang dipilih. Tidak seluruh pemesanan hotel memiliki kebijakan pembatalan yang sama, berakibat penting demi memahami ketentuannya semasih belum mengambil keputusan.
Tidak Semua Reservasi Hotel Dapat Dibatalkan
Reservasi hotel cuma dapat dibatalkan apabila tipe kamar yang dipilih memiliki keterangan refundable atau free cancellation.
Sebaliknya, apabila reservasi bersifat non-refundable, tombol pembatalan tidak akan tersedia di aplikasi Kredivo. Artinya, reservasi tersebut tidak dapat dibatalkan setelah transaksi sukses.
Cara Membatalkan Reservasi Hotel di Aplikasi Kredivo
Jika reservasi hotel yang kamu pesan memenuhi syarat demi dibatalkan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Kredivo, lalu pilih menu Hotel.
- Klik ikon Riwayat Pemesanan (ikon berbentuk jam di pojok kanan atas).
- Pilih transaksi hotel yang ingin dibatalkan.
- Jika reservasi bersifat refundable, akan muncul tombol Batalkan atau Cancel. Jika tombol tersebut tidak tersedia, berarti reservasi tidak dapat dibatalkan.
- Setelah memilih Batalkan, akan muncul Cancellation Policy beserta pilihan alasan pembatalan. Pilih alasan yang sesuai, lalu lanjutkan proses pembatalan.
- Selanjutnya, aplikasi akan menampilkan detail pembatalan berupa Free Cancellation, Partial Refund, atau No Refund. Periksa kembali informasi tersebut semasih belum melanjutkan proses.
- Jika telah sesuai, centang kotak persetujuan, lalu klik Batalkan Pesanan.
Reservasi Hotel Tidak Dapat Dijadwalkan Ulang
Perlu diketahui bahwa reservasi hotel yang telah sukses dibuat melalui aplikasi Kredivo tidak dapat diubah tanggalnya atau dijadwalkan ulang (reschedule). Oleh lantaran itu, tentukan kembali tanggal menginap semasih belum menyelesaikan proses pemesanan.
Gunakan Fitur Cicilan demi Reservasi Hotel
Selain menyerahkan kemudahan dalam proses reservasi, Kredivo juga menyediakan opsi pembayaran bersama fitur cicilan. Kamu dapat memakai fitur ini demi reservasi hotel bersama minimal transaksi Rp500.000, bersama pilihan tenor 3, 6, 12, 18, atau 24 bulan, sesuai bersama scoring akun Kredivomu.
Selama akun Kredivomu masih aktif dan memiliki limit yang tersedia, kamu tetap dapat menjalankan reservasi hotel meskipun masih memiliki tagihan Kredivo yang sedang berjalan.
Pahami Kebijakan Pembatalan Semasih belum Mengajukan Pembatalan
Semasih belum memutuskan demi batalkan pinjaman Kredivo atau membatalkan transaksi yang dilakukan melalui aplikasi, tentukan kamu telah memahami kebijakan pembatalan pada reservasi hotel yang dipilih. Dengan begitu, kamu dapat mengetahui apakah reservasi memenuhi syarat demi dibatalkan, apakah akan dikenakan biaya pembatalan, atau justru tidak dapat dibatalkan sama sekali.
More Read
Memahami ketentuan ini sejak awal juga dapat menolong proses transaksi berjalan makin lancar dan menghindari kesalahpahaman mengenai status reservasi maupun tagihan yang berlaku. ***
Artikel ini telah tayang di sumber aslinya. Baca selengkapnya di Sini
